在新零售模式的推動(dòng)下,農(nóng)產(chǎn)品電商與生鮮電商曾被視為零售業(yè)的下一個(gè)藍(lán)海,吸引了大量資本與創(chuàng)業(yè)者涌入。多年發(fā)展下來,行業(yè)普遍面臨‘叫好不叫座’的尷尬局面,盈利者寥寥無幾。究其根源,其盈利困境是由產(chǎn)業(yè)鏈條長(zhǎng)、產(chǎn)品特性獨(dú)特、運(yùn)營(yíng)成本高企及消費(fèi)習(xí)慣復(fù)雜等多重因素交織而成的系統(tǒng)性難題。
農(nóng)產(chǎn)品的自然屬性決定了其標(biāo)準(zhǔn)化程度低、損耗率極高的特點(diǎn)。果蔬、水產(chǎn)、肉類等生鮮產(chǎn)品具有強(qiáng)烈的季節(jié)性、地域性,且品質(zhì)難以統(tǒng)一控制。從田間地頭到消費(fèi)者餐桌,需要經(jīng)過采摘、分揀、包裝、倉(cāng)儲(chǔ)、冷鏈運(yùn)輸、最后一公里配送等多個(gè)環(huán)節(jié),任何一個(gè)環(huán)節(jié)的延遲或失誤都可能導(dǎo)致產(chǎn)品腐敗變質(zhì)。據(jù)統(tǒng)計(jì),我國(guó)果蔬類農(nóng)產(chǎn)品在流通環(huán)節(jié)的損耗率高達(dá)20%-30%,遠(yuǎn)高于發(fā)達(dá)國(guó)家5%左右的水平。高損耗直接蠶食了本就微薄的利潤(rùn)空間。
冷鏈物流成本構(gòu)成了難以承受之重。要保證生鮮產(chǎn)品的鮮度與安全,必須依賴全程溫控的冷鏈體系。冷鏈物流的建設(shè)與運(yùn)營(yíng)成本極其高昂,包括冷庫(kù)建設(shè)、冷藏車購(gòu)置、持續(xù)能源消耗以及專業(yè)運(yùn)維團(tuán)隊(duì)等。對(duì)于大多數(shù)電商平臺(tái)而言,自建冷鏈網(wǎng)絡(luò)投資巨大,而依托第三方物流則面臨服務(wù)質(zhì)量參差不齊和成本難以壓縮的雙重壓力。尤其是在訂單密度不足的低線城市或偏遠(yuǎn)地區(qū),‘最后一公里’的冷鏈配送成本往往超過商品本身的價(jià)值,使得規(guī)模化盈利難以實(shí)現(xiàn)。
消費(fèi)者對(duì)價(jià)格的高度敏感與對(duì)品質(zhì)體驗(yàn)的苛刻要求形成了矛盾。農(nóng)產(chǎn)品作為日常生活必需品,消費(fèi)者對(duì)其價(jià)格變動(dòng)極為敏感,忠誠(chéng)度相對(duì)較低,容易在不同平臺(tái)間比價(jià)切換。與此隨著消費(fèi)升級(jí),用戶又對(duì)產(chǎn)品的鮮度、外觀、口感、安全溯源等提出了更高要求。這迫使電商平臺(tái)必須在采購(gòu)端嚴(yán)控品質(zhì),在營(yíng)銷端大打價(jià)格戰(zhàn)或補(bǔ)貼戰(zhàn)以吸引流量,導(dǎo)致‘優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)’難以實(shí)現(xiàn),陷入‘補(bǔ)貼-虧損-再融資’的惡性循環(huán)。許多平臺(tái)為了維持增長(zhǎng),不得不持續(xù)燒錢,盈利遙遙無期。
供應(yīng)鏈整合的深度與廣度不足也是關(guān)鍵瓶頸。理想的農(nóng)產(chǎn)品電商需要深度介入上游生產(chǎn),通過訂單農(nóng)業(yè)、標(biāo)準(zhǔn)化生產(chǎn)指導(dǎo)等方式穩(wěn)定貨源與品質(zhì),但這需要深厚的農(nóng)業(yè)知識(shí)、長(zhǎng)期的基地合作以及巨大的管理投入。目前,多數(shù)平臺(tái)仍停留在較為初級(jí)的采購(gòu)與銷售角色,對(duì)供應(yīng)鏈的控制力弱,無法從根本上解決產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化和成本問題。農(nóng)產(chǎn)品品類繁多且非標(biāo),難以像工業(yè)品一樣實(shí)現(xiàn)高效的庫(kù)存管理與周轉(zhuǎn),進(jìn)一步增加了運(yùn)營(yíng)復(fù)雜度與成本。
激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)與同質(zhì)化嚴(yán)重壓縮了利潤(rùn)空間。賽道內(nèi)不僅有垂直生鮮電商,還有綜合電商平臺(tái)、線下商超的線上業(yè)務(wù)以及社區(qū)團(tuán)購(gòu)等多種模式混戰(zhàn)。競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)長(zhǎng)期聚焦于價(jià)格、配送速度,而非真正的產(chǎn)品差異化和價(jià)值創(chuàng)新。為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,促銷、滿減、優(yōu)惠券成為常態(tài),進(jìn)一步攤薄了利潤(rùn)。
農(nóng)產(chǎn)品與生鮮電商的盈利難題,是橫亙?cè)诶硐肷虡I(yè)模式與復(fù)雜現(xiàn)實(shí)之間的鴻溝。破局之道或許不在于簡(jiǎn)單的模式復(fù)制或流量爭(zhēng)奪,而在于利用大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)更深度地賦能農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,實(shí)現(xiàn)從生產(chǎn)到消費(fèi)的精準(zhǔn)匹配與效率革命;探索差異化定位,聚焦特定品類、區(qū)域或消費(fèi)場(chǎng)景,構(gòu)建可持續(xù)的成本控制與價(jià)值創(chuàng)造體系。這條路注定漫長(zhǎng)且艱難,但也是行業(yè)走向成熟與健康的必由之路。
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更新時(shí)間:2026-01-10 12:02:49